Código de Etica del Profesional de Sistemas
Elaborado por profesionales de sistemas de la Cd. de
Chihuahua, Chih. México
Revisión 2
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Elaborado por profesionales de sistemas de la Cd. de
Chihuahua, Chih. México
Revisión 2
• Definición de Profesional de Sistemas
• Actualizaciones al Código de Etica
II.- Alcance del código de ética
1. - Aplicación universal del código
2. - Actuación profesional
3. - Actitud personal
4. - Independencia de criterio
5. - Rechazar tareas que NO cumplan con la moral
del profesional de sistemas
6. - Calidad profesional de los trabajos
7. - Preparación y calidad profesional
8.
- Ejercicio
de la profesión
III.- Responsabilidades hacia el cliente o patrocinador del servicio
1. - La importancia del cliente
2. - Proteger el interés del cliente o patrón
3. - Responsabilidad profesional
4. - Derechos de autor
5. - Discreción profesional
6. - Honestidad profesional
7. - Lealtad hacia la empresa a la que se le da
servicio
8. - No beneficiarse de las compras del patrón
9. - No usar equipo ni programas del cliente o
patrón para beneficio personal
10. -
Trato adecuado y manejo del lenguaje apropiado
11. -
Finalización de servicios
12. -
Dependencia tecnológica
13. -
Desarrollo de sistemas
IV.- Responsabilidad hacia la profesión
1. - Respeto a los colegas y a la profesión
2. - Imagen de calidad
3. - Difusión y enseñanza de conocimientos
4. - Respeto a los derechos de autor
5. - Especialización profesional
6. - Competencia profesional
7. - Evaluación de capacidades
8. - Reconocimiento a la colaboración
profesional
9. - Honorarios
10. -
Personal a sus servicios
11. -
Conflicto de intereses en la profesión
V.- Del profesional de sistemas como catedrático
1. - Práctica docente
2. - Relación con los alumnos
3. - Relación con la Institución educativa
4. - Discreción como catedrático
5. - Evaluación de capacidades docentes
6. - Cumplimiento de obligaciones
7. - Evaluaciones a los alumnos
8. - Conflicto de Intereses en la práctica
docente
1. - Normas generales para su uso
2.
- Correo
electrónico
I.- Introducción
Definición de Profesional de Sistemas: Para efectos
del presente código de ética, se entiende dentro del mismo ámbito a las
profesiones relacionadas con la informática, la computación y los sistemas
computacionales, sea cual fuere su denominación y se utilizará en lo sucesivo
el término profesional de sistemas para definirlo. La lista de normas no es
necesariamente exhaustiva y la intención es ilustrar y explicar con detalle el
código de ética referente al comportamiento ideal que se espera encontrar en el
profesional de sistemas.
Actualizaciones al Código de Ética.
Elaboración Original: I.S.C. y M.A. Francisco Javier
Mariscal Flores, en Chihuahua, Chih. el 5 de Diciembre de 1996
Primera Revisión: Reorganización de artículos,
adición de capítulo de Internet actualización de Derechos de Autor de acuerdo a
Legislación Mexicana. L.S.C.A. Marcelino Fraire Rodríguez, L.S.C.A. Genaro
Ortega Grado, Ing. René Arroyo Avila, L.S.C.A. Rommel Gajón Ojeda, L.S.C.A.
Mario Carrera Ramos, L.S.C.A. Ma. del Carmen Gutiérrez Diez, L.S.C.A. J.
Cándido López García, L.S.C.A. Luis Antonio Molina Corral, en Chihuahua, Chih.,
el 13 de diciembre del 2000
Segunda Revisión: Aportaciones especiales de
L.S.C.A. Teresita de Jesús Zubía Ramos, L.S.C.A. Patricia Araiza Zapata,
L.S.C.A. Hugo Ulises Lira Flores, L.S.C.A. José Cruz García Hinojos, L.I.
M.C.A. José Alfredo León Cobos., L.S.C.A. Sergio A. Talavera Carbajal, en
Chihuahua, Chih., el 29 de marzo del 2001
II.- Alcance del código de ética
1.- Aplicación universal del código
Este código de ética profesional es aplicable a toda
persona que tenga una profesión asociada con la informática, la computación o
los sistemas computacionales, sin importar la índole de su actividad o la
especialidad que cultive tanto en el ejercicio independiente o cuando actúe
como funcionario o empleado de instituciones públicas o privadas.
2.- Actuación profesional.
El futuro de la profesión de sistemas, depende de la
excelencia técnica y ética. Es por eso que se vuelve indispensable que todos
los profesionales en esta área se adhieran a los principios ya expresados en
este código, así como promover su difusión y práctica.
Los profesionales de sistemas tienen la ineludible
obligación de regir su conducta de acuerdo a las reglas contenidas en este
código, las cuales deben considerarse mínimas pues se reconoce la existencia de
otras normas de carácter legal y moral cuyo espíritu amplía el de las
presentes.
Este código rige la conducta del profesional de
sistemas en sus relaciones con el publico en general, con quien patrocina sus
servicios (cliente o patrón) y con sus compañeros de profesión y le será
aplicable cualquiera que sea la forma que revista su actividad, la especialidad
que cultive o la naturaleza de la retribución que perciba por sus servicios.
Los profesionales de sistemas que además ejerzan
otra profesión deben acatar las reglas de conducta incluidas en este código,
independientemente de las que señale la organización a la que pertenezca o
preste servicio.
Los profesionales de sistemas deben abstenerse de
hacer comentarios sobre sus colegas cuando dichos comentarios perjudiquen su
reputación o el prestigio de la profesión en general, a menos que se soliciten
por quién tenga un interés legítimo de ellos.
3.- Actitud personal.
El profesional de sistemas debe respeto a sus
semejantes y su comportamiento en lo personal y social debe atender la práctica
de buenas costumbres y seguir un objetivo útil.
El profesional de sistemas debe tener la costumbre
de cumplir los compromisos adquiridos, no por el hecho de estar escritos, sino
por convicción propia.
El profesional de sistemas debe ser capaz de
comprometer su palabra y cumplirla aún en situaciones desfavorables.
El profesional de sistemas debe de respetar y hacer
respetar su tiempo y el de los demás, predicar con el ejemplo, poseer espíritu
de servicio y habilidad para comunicarse con los demás.
El profesional de sistemas actuara siempre cuidando
el no afectar la integridad física, emocional ni económica de las personas.
4.- Independencia de criterio. Al realizar cualquier
proyecto el profesional de sistemas acepta la obligación de sostener un
criterio libre e imparcial, sin aceptar ni permitir presiones de terceros
involucrados en la situación, que pudieran verse beneficiados por la decisión o
actitud adoptada.
5.- Rechazar tareas que NO cumplan con la moral del
profesional de sistemas.
El profesional de sistemas faltará al honor y
dignidad cuando directa o indirectamente intervenga en arreglos o asuntos que
no cumplan con las normas establecidas en el "Código de ética del
profesional de sistemas".
El profesional de sistemas hará uso y aplicación de
sus conocimientos profesionales sólo en tareas que cumplan con las normas
establecidas en el "Código de ética del profesional de sistemas".
6.- Calidad profesional de los trabajos.
En la prestación de cualquier servicio se espera del
profesional de sistemas un verdadero trabajo de calidad, por lo que se tendrán
presentes las disposiciones normativas de la profesión que sean aplicables al
trabajo específico que esté desempeñando y de ser posible sujetarse a lo mas
altos estándares de calidad mundial existentes.
7.- Preparación y calidad profesional. El
profesional de sistemas no debe aceptar tareas para las que no esté capacitado.
Por ser la información un recurso difícil de manejar en las empresas, se
requiere de profesionales de sistemas que definan estrategias para su
generación, administración y difusión, por lo que ninguna persona podrá aceptar
un trabajo relacionado con la informática, computación o sistemas
computacionales, sin contar con el entrenamiento técnico y la capacidad
comprobada necesaria para realizar éstas actividades de manera satisfactoria y
profesional. El profesional de sistemas vigilará que su propia actualización y
capacitación profesional sea de crecimiento permanente.
8.- Ejercicio de la profesión.
El profesional de sistemas debe tener presente que
la retribución económica por sus servicios no constituye el único objetivo ni
la razón de ser del ejercicio de su profesión sino que el mismo se ajustará a
los principios humanos en la utilización de la tecnología en bien del avance y
desarrollo de la sociedad. El profesional de sistemas debe analizar
cuidadosamente las verdaderas necesidades que puedan tenerse de sus servicios,
para proponer aquellos que más convengan dentro de las circunstancias.
III.- Responsabilidades hacia el cliente o
patrocinador del servicio
1.- La importancia del cliente.
El profesional de sistemas debe ubicarse como una
entidad de servicio, por lo que su objetivo principal es la atención adecuada al
cliente. El profesional de sistemas debe brindar todo el respeto al cliente y
entender que la única diferencia con él es la formación y habilidad al
desarrollar herramientas informáticas. El profesional de sistemas debe evitar
hacer comentarios alabadores al cliente con el objetivo de obtener beneficios,
así como evitar hacer comentarios que deterioren la imagen de su cliente por el
simple hecho de hacerlo.
2.- Proteger el interés del cliente o patrón.
El profesional de sistemas independientemente de cual
sea su relación contractual, debe vigilar por el interés del cliente o patrón y
evitar en todo momento crear una situación de dependencia tecnológica, hacia
sus servicios. Debe alertar al cliente o patrón sobre los riesgos de utilizar
cada plataforma de equipos y programas con respecto a la continuidad de
operaciones y servicios sin la presencia del profesional de sistemas.
El profesional de sistemas debe aprovechar y
explotar al máximo las herramientas y aplicaciones adquiridas por la empresa,
para el beneficio propio de la organización, asimismo debe indicar cualquier
desperdicio de recursos computacionales del cual tenga conocimiento y evitar
que la empresa haga gastos innecesarios mediante la utilización adecuada de
todos los recursos.
El profesional de sistemas debe enterar al cliente o
patrón cuando un proyecto propuesto no cumpla con los intereses propios de la
organización.
El profesional de sistemas debe enterar al cliente o
patrón de cualquier riesgo asociado con el desarrollo de un proyecto que
pudiera impactar el costo, tiempo de entrega o calidad, para documentar las
acciones requeridas para minimizar su impacto en caso de que ocurra.
El profesional de sistemas no debe aceptar trabajos
en los que no se sienta competente para realizarlos a un nivel razonable de
satisfacción del cliente. No olvidar en ningún momento que la satisfacción del
cliente es lo más importante.
Asegurarse del buen uso de los recursos de
informáticos, evitando desperdiciarlos y gastarlos en formas para las que no
fueron planeadas y autorizadas.
La actitud del profesional de sistemas siempre debe
ser en forma pro-activa para ver mas allá de los proyectos que estén a su cargo
y buscar mejores soluciones.
3.- Responsabilidad profesional.
El profesional de sistemas expresará su opinión en
los asuntos que se le hayan encomendado, teniendo en cuenta los lineamientos
expresados en éste código y una vez que haya dado cumplimiento a las normas
profesionales emitidas por la organización, que sean aplicables para la
realización del trabajo.
Ningún profesional de sistemas que actúe
independientemente permitirá que se utilice su nombre en relación con proyectos
de información o estimaciones de cualquier índole, cuya realización dependa de
hechos futuros, en tal forma que induzcan a creer que el profesional de
sistemas asume la responsabilidad de que se realicen dichas estimaciones o
proyectos.
El profesional de sistemas deberá puntualizar en qué
consistirán sus servicios y cuáles serán sus limitaciones. Cuando en el
desempeño de su trabajo el profesional se encuentre en alguna circunstancia que
no le permita seguir desarrollando su labor en la forma originalmente
propuesta, deberá comunicar ésa circunstancia a su cliente de manera inmediata.
Deberá ser objetivo, imparcial en la emisión de sus
opiniones o juicios, buscando siempre el beneficio de sus clientes.
4.- Derechos de autor.
El profesional de sistemas respetará el
reconocimiento que hace el estado a favor de todo creador o desarrollador de
programas de cómputo, en virtud del cual otorga su protección para el autor.
Cuando se presten los servicios en modo
independiente, el profesional de sistemas deberá establecer en el contrato de
servicios, quien será el poseedor de los derechos de autor sobre los programas
desarrollados.
Cuando se trabaje de planta para un patrón, éste
último tendrá los derechos de autor sobre todo el software que se desarrolle
para su empresa, quedando el profesional de sistemas imposibilitado a
comercializar dichos programas.
Cuando el profesional de sistemas sea el titular de
los derechos de autor sobre un programa de computación, tendrá el derecho de
autorizar o prohibir el arrendamiento o la venta de sus ejemplares.
El profesional de sistemas podrá tener acceso a la
información de carácter privado relativa a las personas, contenida en las bases
de datos, previa autorización de las personas de que se trate, excepto cuando
se requiera una investigación de carácter legal.
5.- Discreción profesional.
El profesional de sistemas tiene la obligación de guardar
discreción en el manejo de la información que la empresa para la cual trabaje
le proporcione al momento de prestar sus servicios. Considerar como
confidencial toda la información acerca del negocio de su cliente o patrón. Asegurarse
de que se guarde la confidencialidad de la información que le ha sido confiada.
El profesional de sistemas no debe permitir el
acceso a la información a personal no autorizado, ni utilizar para beneficio
propio la información confidencial de la empresa.
El profesional de sistemas podrá consultar o cambiar
opiniones con otros colegas en cuestiones de criterio o de doctrina, pero nunca
deberá proporcionar datos que identifiquen a las personas o negocios de que se
trate, a menos que sea con consentimiento de los interesados.
6.- Honestidad profesional.
El profesional de sistemas no debe cambiar,
modificar o alterar la información de la empresa, para beneficio propio o de
terceros, ni con fines de encubrir anomalías, fraudes o corrupción de otros
funcionarios cuando se afectando directamente los intereses de la empresa.
El profesional de sistemas no debe participar en la
planeación o ejecución de actos que puedan calificarse de deshonestos, o que
originen o fomenten la corrupción en cualquiera de sus formas.
El profesional de sistemas no aceptará comisiones ni
obtendrá ventajas económicas directas o indirectas por la recomendación que
haga de servicios profesionales o de productos a la empresa, institución o
dependencia a la que presta el servicio.
7.- Lealtad hacia la empresa a la que se le da
servicio.
El profesional de sistemas se abstendrá de
aprovecharse de situaciones que puedan perjudicar a quien haya contratado sus
servicios y observará el principio del secreto profesional.
Siempre que el profesional de sistemas trabaje para
un cliente o patrón y que tenga la oportunidad de realizar trabajos
profesionales con otros clientes deberá informar a su patrón original. En caso
de tener contrato de planta deberá además cuidarse de no apoyar
profesionalmente directamente ni indirectamente a los competidores de su
patrón.
El profesional de sistemas no deberá ofrecer
trabajos directa o indirectamente a funcionarios o empleados de sus clientes,
si no es con previo consentimiento del mismo.
El profesional de sistemas en el desarrollo
independiente de la profesión se abstendrá de ofrecer sus servicios a clientes
de otro colega. Sin embargo, tiene derecho a realizar propaganda y competencia
por los distintos medios de disufión expresando los servicios que ofrece y si
algún cliente que solicita sus servicios esta siendo atendido por otro colega,
se debe de sugerir la continuación con el colega o la ruptura de ésa relación,
de tal manera que el cliente solo sea atendido po uno de ellos sobre una misma
tarea.
Tratándose de asociaciones profesionales, no podrán
los socios contraer o hacer trabajos profesionales por su cuenta, sin el
consentimiento de los demás socios.
8.- No beneficiarse de las compras del patrón.
El profesional de sistemas no debe obtener beneficio
económico alguno directa o indirectamente cuando lleve a cabo la realización de
actividades propias de su profesión dentro de la organización para la que
presta sus servicios.
Cuando el profesional de sistemas preste sus
servicios a una empresa o institución como empleado de planta no podrá buscar
su beneficio personal en las compras de equipo y programas realizadas bajo su
responsabilidad.
El profesional de sistemas no debe ceder a
estrategias de soborno por parte de proveedores. No debe realizar o dar consejo
al cliente o patrón para desarrollar una compra en la cual se pueda ver
beneficiado económicamente algún familiar, a menos que sea con el conocimiento
expreso del cliente o patrón.
9.- No usar equipo ni programas del cliente o patrón
para beneficio personal.
Cuando el profesional de sistemas requiera utilizar
los equipos de cómputo o programas, propiedad del cliente o patrón para el que
se prestan los servicios, para uso personal o de beneficio propio, debe
consultar primeramente al propio cliente o patrón y obtener su autorización
expresa para tal fin.
El profesional de sistemas no debe usar el equipo
propiedad del cliente o patrón para fines de esparcimiento, aún cuando tenga
autorización para utilizar el equipo. Ni fomentar que personas ajenas a la
organización ingresen a las instalaciones y utilicen el equipo y los programas
del software.
10.- Trato adecuado y manejo del lenguaje apropiado.
El profesional de sistemas debe tratar a todas las
personas justamente sin tener en cuenta raza, religión, sexo, orientación
sexual, edad o nacionalidad.
El profesional de sistemas debe dar a sus
colaboradores el trato que les corresponde como profesionales y vigilará su
adecuado entrenamiento, superación y justa retribución.
El profesional de sistemas no debe intentar confundir
o engañar al cliente con comentarios técnicos mal fundamentados respecto a los
sistemas computacionales, para lograr beneficio propio o enmendar fallas o
errores propios.
11.- Finalización de servicios.
Al finalizar un proyecto de sistemas, el profesional
de sistemas debe cumplir con todos los requisitos de funcionalidad, calidad y
documentación pactados inicialmente, a fin de que el cliente pueda obtener el
mayor beneficio en la utilización de los mismos.
Al dejar la empresa para la cual se prestaban los
servicios, el profesional de sistemas debe cuidar que el equipo de cómputo y
los programas propiedad de la empresa se conserven en buen estado para su uso y
aprovechamiento.
Al concluir el trabajo para el cual fue contratado,
el profesional de sistemas debe implementar los mecanismos necesarios, para que
el cliente esté en posibilidad de continuar haciendo uso de los programas de
aplicación, modificaciones o novedades que hubiere realizado a los mismos, a
pesar de la ausencia del profesional de sistemas.
12.- Dependencia tecnológica.
El profesional de sistemas debe evitar en todo
momento generar una dependencia tecnológica con el cliente o patrón siguiendo
estándares de desarrollo de software adecuados al cliente u organización para
la cual se prestan los servicios.
Se debe apegar a unos estándares de análisis, diseño
y programación de sistemas, para facilitar en todo momento la comprensión por
parte de terceros, de su participación en el desarrollo de un sistema.
13.- Desarrollo de sistemas.
El profesional de sistemas debe determinar
perfectamente el alcance del proyecto y los requerimientos necesarios para su
desarrollo.
El profesional de sistemas debe comunicar en tiempo
los procedimientos a seguir para evaluar los requerimientos del cliente.
El profesional de sistemas debe utilizar estándares
de desarrollo que garanticen en todo momento un desarrollo de software con la
más alta calidad de software, para reforzar la calidad de vida del cliente u
organización.
El profesional de sistemas debe determinar de manera
clara los entregables de las diferentes etapas de desarrollo y establecer las
fechas y compromisos formales de entrega, tanto por su parte como por la de los
responsables involucrados por parte del cliente.
El profesional de sistemas debe llevar a cabo las
evaluaciones en las fechas determinadas y entregar los resultados en un tiempo
adecuado que permita tomar decisiones en tiempo.
El profesional de sistemas debe dejar siempre
documentado todo sistema desarrollado para una empresa, con todo detalle
necesario de tal manera que con su consulta se conozca el funcionamiento de
cualquier procedimiento o programa El profesional de sistemas no debe realizar
cambios en los procesos o programas sin antes obtener la autorización del
cliente o los responsables designados por parte del cliente para el desarrollo
del sistema.
El profesional de sistemas debe estar dispuesto a
escuchar las peticiones de los usuarios y atender sus requerimientos sin
menoscabar su falta de conocimientos en el ámbito de sistemas computacionales.
El profesional de sistemas debe observar los
preceptos generales de calidad y las normas establecidas por la propia
organización al respecto, en el desempeño de sus actividades y tenderá a la
búsqueda continua por la excelencia en la aplicación de sus conocimientos
profesionales.
El profesional de sistemas debe de tener la
capacidad suficiente para reconocer sus fallas en las revisiones, hacer
correcciones y aclarar las dudas del cliente, así como hacerle ver al cliente
de manera cortés sus fallas y errores y proporcionar posibles alternativas de
solución.
El profesional de sistemas debe comunicar los
problemas que se le vayan presentando con los empleados de los clientes que
intervengan en el proyecto a los directivos de la institución con la finalidad
de evitar problemas a tiempo.
El profesional de sistemas debe utilizar una
metodología de software para el desarrollo de su proyecto y generar la
documentación con la más alta calidad que facilite al cliente o patrón el
mantenimiento de los mismos.
IV.- Responsabilidad hacia la profesión
1.- Respeto a los colegas y a la profesión.
Todo profesional de sistemas cuidará las relaciones
que sostenga con sus colaboradores, colegas e instituciones buscando el
enaltecimiento de la profesión, actuando con espíritu de grupo y trabajo en
equipo.
El profesional de sistemas deberá cimentar su
reputación en la honestidad, honradez, lealtad, respeto, laboriosidad y
capacidad profesional, observando las reglas de ética más elevadas en sus actos
y evitando toda publicidad con fines de lucro o autoelogio.
Buscará pertenecer a un Organismo Colegiado que
cuente con un Código de Ética que se haga respetar y cumplir; en caso de no
existir cuerpos colegiados de informática en su localidad, fomentar su creación
y posteriormente la adopción de un código de ética.
2.- Imagen de calidad.
El profesional de sistemas debe esforzarse por
mantener una imagen positiva y de prestigio para quien lo patrocine y ante la
sociedad en general, fundamentada en su calidad profesional e individual.
3.- Difusión y enseñanza de conocimientos.
Todo profesional de sistemas debe mantener altas
normas profesionales y de conducta al momento y especialmente al transmitir sus
conocimientos; así como contribuir al desarrollo y difusión de los
conocimientos de la profesión.
4.- Respeto a los derechos de autor.
El profesional de sistemas reconoce los derechos de
autor sobre todos los programas de aplicación, desarrollados por colegas o
empresas afines y se compromete a protegerlos y evitar que otros hagan uso de
los mismos sin antes haber pagado por tales derechos.
5.- Especialización profesional.
El profesional de sistemas debe tener una
orientación hacia cierta rama de la informática, computación o sistemas
computacionales, debiéndose mantener a la vanguardia en esa área del
conocimiento de su particular interés.
6.- Competencia profesional.
Es obligatorio para el profesional de sistemas
mantener actualizados todos los conocimientos inherentes a las áreas de su
profesión así como participar en la difusión de éstos conocimientos a otros
miembros de la profesión.
El profesional de sistemas debe informarse
permanentemente sobre los avances de la informática, la computación y los
sistemas computacionales además de invertir los recursos necesarios para su
capacitación y formación profesional y personal.
7.- Evaluación de capacidades.
El profesional de sistemas debe autoevaluarse
periódicamente con la finalidad de determinar si cuenta con los conocimientos,
tiempo y recursos que requiere su cliente.
En caso de que el profesional de sistemas tenga
empleados a su cargo deberá asegurarse de que las capacidades técnicas de sus
empleados o subordinados sean evaluadas periódicamente, al mismo tiempo que se
debe asegurar de que cuentan con un código de ética como el presente.
8.- Reconocimiento a la colaboración profesional.
El profesional de sistemas al consultar a otro
colega estará consciente del esfuerzo, trabajo y recursos que su colega ha
dedicado al dominio de los diferentes programas y equipos de cómputo, estando
dispuesto en todo momento a retribuir los honorarios adecuados por la asesoría
solicitada.
9.- Honorarios.
El profesional de sistemas debe ser capaz de
practicar un procedimiento para costear sus proyectos que le permitan con
seguridad establecer sus honorarios sin necesidad de hacer cambios posteriores.
El profesional de sistemas debe establecer cuotas
justas al fijar sus honorarios y debe respetarlos una vez que fueron acordados
con sus clientes. Debe de establecer perfectamente el tiempo y la forma de
pago.
El profesional de sistemas debe evitar establecer
honorarios por debajo de los costos reales por el simple hecho de ganar un
proyecto con conocimiento personal de que no es factible su cumplimiento.
10.- Personal a sus servicios.
El profesional de sistemas debe realizar una
supervisión del desempeño del personal que colabore con él en el desarrollo de
proyectos.
El profesional de sistemas debe hacerse totalmente
responsable del personal que colabore con él en el desarrollo de proyectos,
cuando tal personal no sea del cliente.
11.- Conflicto de intereses en la profesión.
El profesional de sistemas debe evitar el recibir
favores de los clientes a cambio de beneficiarlos en forma personal con tratos
preferenciales a futuro.
El profesional de sistemas debe evitar cualquiera de
las acciones siguientes: establecer relaciones sentimentales con los clientes,
influir en los clientes para que tomen decisiones que posteriormente lo
beneficien personalmente, el acoso hacia el o hacia el cliente, influir en
crear u otorgar puestos que puedan ser ocupados por sus familiares o amigos
dentro de la organización del cliente.
V.- Del profesional de sistemas como catedrático
1.-Práctica docente.
El profesional de sistemas debe considerar al alumno
como su cliente y considerarlo como su objetivo principal en su práctica
docente. El profesional de sistemas que imparte cátedra debe orientar a sus
alumnos para que en un futuro ejercicio profesional actúen con estricto apego a
las normas de ética profesional.
Es obligación del profesional de sistemas
catedrático mantenerse actualizado en las áreas de su ejercicio, a fin de
transmitir al alumno los conocimientos más avanzados de las materias existentes
en teoría y práctica.
El profesional de sistemas debe fomentar el estudio
y la investigación así como la integración del alumno en grupos de trabajo que
le permita el crecimiento y desarrollo personal, social y profesional.
El profesional de sistemas debe hacer público el
temario que se va a desarrollar durante el tiempo que dure la enseñanza así
como los procedimientos de evaluación.
2.- Relación con los alumnos.
El profesional de sistemas debe dar a sus alumnos un
trato digno y respetuoso, instándolos permanentemente a su constante superación
personal y profesional.
El profesional de sistemas debe entender que la
única diferencia con él es la formación y habilidad en determinadas áreas para
lo cual el educando acude a capacitarse.
El profesional de sistemas debe abstenerse de hacer
comentarios que perjudiquen la reputación o prestigio de alumnos, catedráticos,
otros profesionales de sistemas y profesionistas en general.
El profesional de sistemas debe evitar hacer
comentarios alabadores a los alumnos sobresalientes con el objetivo agredir o
hacer sentir mal al resto de los alumnos.
Es necesario que el profesional de sistemas maneje
una conducta de respeto hacia el alumno y de esta manera pueda exigir respeto
también de éste.
El profesional de sistemas debe evitar hacer
comentarios que deterioren la autoestima del alumno con problemas de
aprendizaje. Debe de evitar la intimidación del alumno.
El profesional de sistemas debe buscar
procedimientos para comunicarse con los alumnos cuando no pueda asistir a
clases.
3.- Relación con la Institución educativa.
En sus relaciones con la administración o
autoridades de la institución en la que ejerza como catedrático, deberá ser
respetuoso de la disciplina prescrita, así como mantener una posición de
independencia mental y espíritu critico en cuanto a la problemática que plantea
el desarrollo de la informática, la computación y los sistemas computacionales.
El profesional de sistemas debe comunicar los
problemas que se le vayan presentando con los alumnos a los directivos de la
institución con la finalidad de evitar los problemas a tiempo.
4.- Discreción como catedrático.
El profesional de sistemas podrá referirse en sus
clases a casos reales para ilustrar los conocimientos que imparta, pero se
abstendrá de proporcionar información que identifique a personas, empresas o
instituciones relacionadas con dichos casos, salvo que los mismos sean del
dominio público.
5.- Evaluación de capacidades docentes.
El profesional de sistemas debe evaluarse
periódicamente con la finalidad de determinar si cuenta con los conocimientos y
habilidades que requiere la practica docente.
6.- Cumplimiento de obligaciones.
Es responsabilidad del profesional de sistemas
cumplir con el tiempo convenido para asistir oportunamente y con la frecuencia
requerida a desarrollar su práctica docente.
El profesional de sistemas debe predicar con el
ejemplo y cumplir con su responsabilidad en asistencia, puntualidad en el salón
de clases y tiempo establecido de clase diario.
El profesional de sistemas debe contar, si es permitido
por la Institución educativa, con un profesor adjunto con la misma capacidad
para que lo sustituya cuando sea inevitable la inasistencia.
7.- Evaluaciones a los alumnos. El profesional de
sistemas debe comunicar en tiempo los procedimientos de evaluación y la
conducta a seguir durante el tiempo que dure la enseñanza.
El profesional de sistemas debe exigir la asistencia
continua del alumno en la misma forma que a él se la exigen.
El profesional de sistemas debe llevar a cabo las
evaluaciones en las fechas determinadas y entregar los resultados en un tiempo
adecuado, así como también hacer una revisión total del examen y aclarar todas
las dudas que resulten derivadas de su aplicación.
El profesional de sistemas debe tener la capacidad
suficiente para reconocer sus fallas en las revisiones, hacer correcciones y
aclarar las dudas del alumno si es posible hasta en forma personal pero siempre
dentro del salón y con conocimiento de los presentes o de las autoridades
educativas.
El profesional de sistemas debe evitar hacer
convenios particulares en la que se vean favorecidos solo uno o unos cuantos
alumnos.
El profesional de sistemas debe llevar una
supervisión del desempeño del alumno en forma personal preocupándose por
establecer si los bajos resultados son producto del desempeño del alumno o del
maestro.
8.- Conflicto de Intereses en la práctica docente.
El profesional de sistemas debe evitar el recibir
favores de los alumnos a cambio de beneficiarlos en forma personal con
calificaciones, justificaciones de faltas de asistencia y omisión de trabajos.
El profesional de sistemas debe evitar el
establecimiento de relaciones sentimentales con los alumnos.
El profesional de sistemas debe evitar influir en
los alumnos para que tomen decisiones que posteriormente lo beneficien
personalmente.
El profesional de sistemas debe evitar el acoso
hacia el o hacia alumnos. En el caso de que se encuentren familiares o amigos
entre los alumnos, el profesional de sistemas debe tratarlos como si la
afinidad no existiera ya que como alumnos todos deberán de disfrutar de los
mismos derechos y obligaciones.
VI.- Uso de Internet
1.- Normas generales para su uso.
Es obligación imperativa e ineludible del
profesional en sistemas, proceder en todos las ocasiones que navegue en
Internet portarse con honor y dignidad, ajustándose a la mas estricta
moralidad, velando por el prestigio personal y decoro profesional y actuando
con decencia en todos los casos.
Por el prestigio y buen uso de Internet, el
profesional de sistemas debe observar las reglas de este Código de ética cuyas
infracciones, por considerarse actos indignos y punibles, serán actos
reprobatorios. Es obligación del profesional de sistemas fomentar y hacer que
los usuarios de la red cumplan estas mismas normas, para evitar que la Internet
pierda prestigio
2.- Creación y uso de páginas en internet.
El profesional de sistemas entiende que son actos
contrarios a este código de ética, los siguientes:
• Navegar en páginas de Internet en páginas
contrarias a las buenas costumbres, como son páginas pornográficas y páginas
con contenido insano, entre otras.
• Crear páginas de Internet sabiendo que
contienen mentiras, falsedades, que se realizan con dolo y hacer creer a los
usuarios que lo que contienen en verídico.
• Dejar páginas en Internet abandonadas sin
cumplir con lo que se promete en ellas.
• Crear páginas con mala promoción a terceras
personas ya sea físicas o morales, con el fin de perjudicarlos.
• Ofrecerse para el desempeño de especialidades
y funciones para las cuales no se tenga capacidad, preparación y experiencia
razonables;
• Crear páginas con virus para que al momento de
bajar algún archivo este sea enviado al usuario.
• Comercializar el software libre en Internet
• Leer, modificar, borrar o dañar información de
otros usuarios con dolo o en forma accidental.
• Establecer Ligas a páginas sin estar
debidamente autorizado a hacerlo y cumpliendo con los derechos de autor
involucrados en dichas ligas.
3.- Correo electrónico.
El profesional de sistemas entiende que son actos
contrarios a este código de ética, los siguientes:
• Enviar correos electrónicos conteniendo
injurias, falsedades y malas palabras aunque el usuario sea de mucha confianza.
• Enviar correos electrónicos sin remitente y sin
asuntos.
• Enviar por correos electrónicos virus,
archivos o información que vaya en contra de las buenas costumbres.
• Enviar correos electrónicos SPAM a los
usuarios.
• Enviar a través de correo electrónico
publicidad no solicitada por el usuario.
• Enviar correos electrónicos haciéndose pasar
por otra persona.
• Solicitar el correo electrónico de una persona
con la finalidad de enviarle por una sola vez información solicitada y
posteriormente enviarle información no solicitada.
• Enviar correos electrónicos a los contactos de
otros usuarios sin su autorización expresa.
• Usar el correo electrónico de la empresa
en la que labore para asuntos personales sin contar con previa autorización de
hacerlo.